1. Operator de date

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact: nume, adresă de livrare, email, telefon;
• Date despre comandă: produse, valoare, istoricul comenzilor;
• Date tehnice: adresă IP, tip dispozitiv/browser, prin cookie-uri (vezi Politica de cookie-uri).

3. Scopul prelucrării

• Procesarea și livrarea comenzilor;
• Comunicarea cu clientul privind statusul comenzii;
• Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, contabilitate);
• Îmbunătățirea site-ului (statistici de utilizare, anonimizate acolo unde e posibil).

4. Temeiul legal

Executarea contractului (procesarea comenzii), obligația legală (facturare), și, unde este cazul, consimțământul (ex. cookie-uri de analiză/marketing).

5. Durata păstrării

Datele legate de comenzi/facturare se păstrează pe durata impusă de legislația fiscală și contabilă (de regulă 10 ani). Alte date sunt păstrate doar cât este necesar scopului pentru care au fost colectate.

6. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate a datelor și dreptul de a vă opune prelucrării, precum și dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea oricărui drept, ne contactați la office@lucasimia.ro.

7. Divulgarea către terți

Datele strict necesare (nume, adresă, telefon) sunt transmise curierului pentru livrare și procesatorului de plăți pentru finalizarea tranzacției. Nu vindem și nu închiriem datele clienților către terți în scop de marketing.